Overview
El objetivo de esta obra es presentar al lector una herramienta util sobre las funciones basicas de la gerencia de empresas turisticas, explorando distintas facetas que resultan vitales para desenvolverse en este entorno profesional. Se abordan aspectos tan diversos como la planificacion empresarial en las empresas y entidades de distribucion e informacion turistica, gestion y control presupuestario, evaluacion de costes, productividad y analisis economico para agencias de viaje y otros distribuidores turisticos, la funcion de integracion del personal y aplicaciones informaticas especificas para este campo profesional. Con una estructura clara y accesible y una metodologia eminentemente practica y didactica la autora va desgranando las diferentes facetas necesarias para alcanzar la formacion idonea del profesional de este sector productivo. Los conocimientos teoricos se completan con propuestas de ejercicios y tests de autoevaluacion al final de cada unidad. La obra responde fielmente al curriculo determinado en el certificado de profesionalidad "Promocion turistica local e informacion al visitante" HOTI0108, que desarrolla entre otros contenidos el Modulo formativo MF 0268_3 denominado "Gestion de unidades de informacion y distribucion turisticas" que integra la UF 0077 que da titulo a este libro y cuyo curriculo establece el RD 1376/2008. Una obra rigurosa y amena, imprescindible tanto para profesionales del turismo como para cuantos aspiran a desarrollar su actividad profesional en este ambito laboral en continuo auge. Adriana Arranz Vicente es diplomada en Empresas y Actividades Turisticas por la UNED. Ha trabajado en empresas de animacion hotelera, en recepcion de hoteles, en agencias mayoristas, en labores de consultoria de formacion y ha desarrollado, en empresas publicas, proyectos de promocion de diversos municipios de la Sierra Oeste de Madrid.
